Humanologística – a valorização do fator humano nas operações com a Freto

Thomas Gautier e a Humanologística – a valorização do fator humano nas operações com o Freto.

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Com a crescente demanda por eficiência e sustentabilidade, o setor de transporte e logística está passando por uma transformação radical. A tecnologia está mudando a forma como as cargas são transportadas e os caminhoneiros são conectados. A competição está ficando cada vez mais acirrada. Neste cenário em constante evolução, a pergunta é: sua empresa está preparada para inovar e se destacar, ou ser ultrapassada pelos concorrentes!

Humanologística – a valorização do fator humano nas operações

OOOOOlá que tal, tudo bem! sejam muito bem-vindos a +1 GuiaKast – a melhor conversa profissional que você vai ouvir, onde recebemos toda semana um executivo C-Level do setor para falar sobre Governança, Negócios, Tecnologia e Supply Chain...

Eu sou o (TUCCO) - E hoje tenho a honra de receber – Thomas Gautier – Francês - profissional que possui quase duas décadas de experiência no setor, iniciando no Grupo Accor, CFO na Repom, Head de Logística do Grupo Edenred, que foi quando ajudou a criar o Freto - logtech que conecta caminhoneiros às cargas do mercado rodoviário.

Thomas - Seja muito bem-vindo ao GuiaKast, e muito obrigado por abrir um espaço na sua agenda e me ajudar a fazer mais um episódio. 

Thomas

1.    Como falamos em sua apresentação, você é francês, iniciou a carreira como auditor no Grupo Accor da França.

·       Em que momento a logística passou a fazer parte da sua carreira e como você veio parar no Brasil

2.    Você ajudou a criar o Freto, ao construir do zero em uma iniciativa intraempreendedora na Edenred ou grupo Ticket (Ticket Log, Repom e também freto)

·       Que tipo de mapeamento para identificação de dores e ineficiências na operação foram identificadas para que a ideia do freto pudesse surgir?

·       O freto hoje ainda faz parte do Grupo Ticket ou já se tornou independente?

3.    Falando inicialmente sobre o Freto – empresa que nasceu em 2018.

·       O que seria o freto e são os serviços prestados atualmente?

4.    Quais são os números das operações logísticas do freto considerando (contratações diárias, movimentações no Marketplace para embarcadores e transportadores) nesses quase 5 anos da empresa?

5.    Quais são as principais vantagens de usar o freto em comparação com outras opções de frete disponíveis no mercado?

Humanologística – a valorização do fator humano nas operações

·       Como a Humanologística pode ser aplicada no setor de logística para melhorar a experiência dos colaboradores e aumentar a satisfação do cliente?

·       Qual é a importância da comunicação eficaz na Humanologística no setor de logística?

·       Como a cultura organizacional pode ser transformada através da aplicação da Humanologística na logística?

·       Como a Humanologística pode ser utilizada para solucionar problemas de rotatividade e retenção de funcionários em empresas de logística?

·       Como a Humanologística pode ser usada para aprimorar a relação com os fornecedores e parceiros de negócios em empresas de logística?

6.    É impossível conseguir o melhor equilíbrio entre carregamento e transportador sem a devida TECNOLOGIA.

·       Levando isso em consideração, que tipos de tecnologias ou soluções de automação são empregadas no marketplace a fim de facilitar essa conexão?

7.    Como vocês garantem a segurança e a integridade das cargas transportadas pelos caminhoneiros parceiros? Existe algum processo de seleção e treinamento para garantir qualidade e segurança nas entregas?

8.    Como o freto atende as necessidades dos clientes que transportam cargas especiais ou perigosas?

9.    Qual é abordagem de vocês para garantir a satisfação dos clientes e como vocês lidam com possíveis problemas ou reclamações?

10.  Como vocês planejam se adaptar e se beneficiar das tendências emergentes na indústria de transporte, como a eletrificação de veículos e a automação de rotas?

11.  A pauta ESG está cada vez mais presente nas empresas, propondo o desafio de crescer e oferecer o melhor serviço dentro dos quesitos de sustentabilidade. 

·       No caso do freto, como vocês tem contribuído para a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental nas operações de transporte? desenvolvimento sustentável?

12.  E para finalizar - quais são as perspectivas futuras em relação a expansão dos negócios para alcançar novos mercados e clientes, e quais são as estratégias de crescimento que estão sendo implementadas para alcançar esses objetivos?

Thomas - essa foi a minha última pergunta, eu gostaria de agradecer a sua participação e disponibilidade em compartilhar a sua história aqui no GuiaKast.

Você poderia deixar os seus contatos e fazer as suas considerações finais pra gente.

Muito bem, O Guiakast teve a honra de receber Thomas Gautier – CEO do freto

Onde falamos sobre o tema:

Humanologística – a valorização do fator humano nas operações

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Eu sou o Tucco juntamente com o Thomas Gautier que te envia um GuiaKast abraço.

A todos vocês até a próxima - Tchau Tchau

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Tags:

Supply Chain, Cadeia de Suprimentos, Logística, Transporte, Planejamento, S&OP, Fretes, Armazenagem, Distribuição, Recebimento, Expedição, Planejamento, freto, Thomas Gautier,