GuiaKast - Seu guia para insights que transformam
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Gabriela Guimarães em Como operar com maior eficiência no E-commerce com a DHL
Gabriela Guimarães em Como operar com maior eficiência no E-commerce com a DHL. A Gabriela é Vice Presidente de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil.
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Eu sou o (TUCO) do GuiaKast - E hoje temos a honra de receber – Gabriela Guimarães (VP de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil)
Gabriela - Seja muito bem-vindo ao GuiaKast, e muito obrigado por abrir um espaço na sua agenda e me ajudar a fazer mais um episódio.
Como operar com maior eficiência no E-commerce
Gabriela
1. Diferente de muitos que já entrevistei, a sua 1ª experiência profissional já foi na DHL e você está na empresa há +20 iniciando na coordenação de estoque e após 7 promoções, VP de Operações.
· Como a logística começou a fazer parte da sua carreira?
2. Como você se preparou para chegar nessa posição?
DHL
3. Falando sobre a DHL
· Em poucas palavras, quais são os produtos ou serviços que fazem parte do portfólio da empresa atualmente?
Como operar com maior eficiência no E-commerce
4. Em se falando de e-commerce. Recentemente eu entrevistei o Mauro Friedrich da Arezzo onde falamos sobre a parceria deles com a DHL com a linha expressa e o compartilhamento de infraestruturas através de estruturas de transbordo que ajuda a suportar as entregas principalmente em picos de demanda.
· Como funciona essa estratégia de compartilhamento de infraestruturas e como a malha de distribuição da DHL ajuda na distribuição de e-commerce reduz ainda mais o LT de entrega?
5. Considerando os desafios atuais, onde entregar rapidamente (praticamente no dia seguinte), dar visibilidade ao cliente e ser flexível se tornou o padrão, como vocês trabalharam para expandir as operações, a equipe, a frota e as áreas de armazenagem dedicadas ao e-commerce nesses últimos?
6. Tecnologia
· Quais tecnologias vocês têm implementadas que garantem mais eficiência para o e-commerce, principalmente para o Last mile?
7. Para chegar ao consumidor com rapidez e eficiência, muitas empresas tiveram que levar este estoque para mais perto do consumidor o que alavancou a busca por galpões para estoques avançados em grandes mercados de todo o país.
· Essas estruturas se tornaram um gargalo devido a essa demanda consideravelmente maior, aumentando a concorrência pelos pontos?
8. A DHL lançou no Fórum E-commerce uma rede fulfillment multiclientes que auxilia na execução de toda a logística de e-commerce.
· O que seria o DHL Fulfillment Network e que diferencial essa rede pode trazer principalmente considerando a proximidade das operações da Black Friday.
9. Em se falando de ESG.
· Como está a evolução da Logística sustentável na DHL para o e-commerce considerando o contexto Ambiental, Social e de Governança??
10. Resumindo... Como operar com maior eficiência no E-commerce
11. E para finalizar.
· Quais foram as suas principais realizações? Do que você se orgulha de ter feito em sua carreira?
· O que lhe traz mais alegria em sua linha de trabalho?
Gabriela - essa foi a minha última pergunta, eu gostaria de agradecer a sua participação e disponibilidade em compartilhar a sua história aqui no GuiaKast.
Você poderia deixar os seus contatos e fazer as suas considerações finais pra gente.
Muito bem, O GuiaKast teve a honra de receber Gabriela Guimarães - VP de Operações de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil
Onde falamos sobre o tema:
Como operar com maior eficiência no E-commerce
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Eu sou o Tuco e assim concluimos a edição do GuiaKast de hoje e nos vemos novamente na próxima semana com mais um tema sobre negócios, tecnologia e Supply Chain.
Até a próxima - Tchau Tchau
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Tags:
Supply Chain, Cadeia de Suprimentos, Logística, Transporte, Planejamento, S&OP, Fretes, Armazenagem, Distribuição, Recebimento, Expedição, Planejamento, DHL, Gabriela Guimarães,
