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Gabriela Guimarães em Como operar com maior eficiência no E-commerce com a DHL

Tucco / Gabriela Guimarães Season 3 Episode 107

Gabriela Guimarães em Como operar com maior eficiência no E-commerce com a DHL.  A Gabriela é Vice Presidente de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil.

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Eu sou o (TUCO) do GuiaKast - E hoje temos a honra de receber – Gabriela Guimarães (VP de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil)

 

Gabriela - Seja muito bem-vindo ao GuiaKast, e muito obrigado por abrir um espaço na sua agenda e me ajudar a fazer mais um episódio. 

 


Como operar com maior eficiência no E-commerce



Gabriela

 

1.    Diferente de muitos que já entrevistei, a sua 1ª experiência profissional já foi na DHL e você está na empresa há +20 iniciando na coordenação de estoque e após 7 promoções, VP de Operações.

 

·         Como a logística começou a fazer parte da sua carreira?

 

2.    Como você se preparou para chegar nessa posição?

 


DHL

 

3.    Falando sobre a DHL

 

·         Em poucas palavras, quais são os produtos ou serviços que fazem parte do portfólio da empresa atualmente?

 


Como operar com maior eficiência no E-commerce


 

4.    Em se falando de e-commerce. Recentemente eu entrevistei o Mauro Friedrich da Arezzo onde falamos sobre a parceria deles com a DHL com a linha expressa e o compartilhamento de infraestruturas através de estruturas de transbordo que ajuda a suportar as entregas principalmente em picos de demanda.

 

·         Como funciona essa estratégia de compartilhamento de infraestruturas e como a malha de distribuição da DHL ajuda na distribuição de e-commerce reduz ainda mais o LT de entrega?

 

 

5.    Considerando os desafios atuais, onde entregar rapidamente (praticamente no dia seguinte), dar visibilidade ao cliente e ser flexível se tornou o padrão, como vocês trabalharam para expandir as operações, a equipe, a frota e as áreas de armazenagem dedicadas ao e-commerce nesses últimos?

 

6.    Tecnologia

 

·         Quais tecnologias vocês têm implementadas que garantem mais eficiência para o e-commerce, principalmente para o Last mile?

 

7.    Para chegar ao consumidor com rapidez e eficiência, muitas empresas tiveram que levar este estoque para mais perto do consumidor o que alavancou a busca por galpões para estoques avançados em grandes mercados de todo o país.

 

·         Essas estruturas se tornaram um gargalo devido a essa demanda consideravelmente maior, aumentando a concorrência pelos pontos?

 

8.    A DHL lançou no Fórum E-commerce uma rede fulfillment multiclientes que auxilia na execução de toda a logística de e-commerce.

 

·         O que seria o DHL Fulfillment Network e que diferencial essa rede pode trazer principalmente considerando a proximidade das operações da Black Friday.

 

9.    Em se falando de ESG. 

 

·         Como está a evolução da Logística sustentável na DHL para o e-commerce considerando o contexto Ambiental, Social e de Governança??

 

10. Resumindo... Como operar com maior eficiência no E-commerce

 

11. E para finalizar. 

 

·         Quais foram as suas principais realizações? Do que você se orgulha de ter feito em sua carreira?

·         O que lhe traz mais alegria em sua linha de trabalho?

 

Gabriela - essa foi a minha última pergunta, eu gostaria de agradecer a sua participação e disponibilidade em compartilhar a sua história aqui no GuiaKast.

 

Você poderia deixar os seus contatos e fazer as suas considerações finais pra gente.

 

Muito bem, O GuiaKast teve a honra de receber Gabriela Guimarães - VP de Operações de Varejo e E-commerce na DHL Supply Chain Brazil


 

Onde falamos sobre o tema:

Como operar com maior eficiência no E-commerce

 

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Eu sou o Tuco e assim concluimos a edição do GuiaKast de hoje e nos vemos novamente na próxima semana com mais um tema sobre negócios, tecnologia e Supply Chain.

 

Até a próxima - Tchau Tchau

 

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Tags:

Supply Chain, Cadeia de Suprimentos, Logística, Transporte, Planejamento, S&OP, Fretes, Armazenagem, Distribuição, Recebimento, Expedição, Planejamento, DHL, Gabriela Guimarães, 

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