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Osmar Queiroz e a entrega mais veloz do mercado nacional com o Rappi Turbo
Osmar Queiroz e a entrega mais veloz do mercado nacional com o Rappi Turbo. O Osmar é Diretor de operações do Rappi Brasil – o 1º SuperApp da América Latina. Atua no Rappi deste outubro de 2020, desempenhando inicialmente a função de diretor de operações de São Paulo e Rio de Janeiro e atualmente Brasil.
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Eu sou o (TUCO) do GuiaKast aqui no VRT Channel - E hoje temos a honra de receber Osmar Queiroz - Diretor de operações do Rappi Brasil – o 1º SuperApp da América Latina
O Osmar atua no Rappi deste outubro de 2020, desempenhando inicialmente a função de diretor de operações de São Paulo e Rio de Janeiro e atualmente Brasil.
Osmar - Seja muito bem-vinda ao GuiaKast, muito obrigado por abrir um espaço na sua agenda e me ajudar a fazer mais um programa.
A entrega mais veloz do mercado nacional com o Rappi Turbo
Rappi
1. Falando sobre o Rappi – proporciona uma experiência que permite aos consumidores solicitar praticamente qualquer bem ou serviço
· Você poderia no dar overview sobre a empresa, produtos, serviços, o que faz parte do portfólio de que a empresa oferece no Brasil?
2. Quais são os números da empresa hoje considerando as operações no Brasil relacionado a funcionários, clientes etc.?
A entrega mais veloz do mercado nacional com o Rappi Turbo
3. O que seria o Rappi turbo e o que o diferencia dos demais modelos tradicionais de entrega?
4. Quais cidades do Brasil esse serviço de entregas ultrarrápidas do Rappi já está em operação?
5. A tecnologia de entregas ultrarrápidas turbo opera de que forma, com dark stores?
· Em quanto tempo é possível montar o pedido dentro da dark store enquanto o entregador parceiro já está no caminho para a retirada?
· Qual o range em Km de atendimento de cada Dark Store?
6. Quais são os números do Rappi Turbo considerando às cidades atendidas, quantidade de dark stores, crescimento etc.?
7. Recentemente eu vi um release na imprensa onde dizia que a Rappi iria adotar o Open Delivery e que empresas como o McDonald's e Americanas teriam interesse.
· Como está essa operação de Open Delivery e como o Rappi Turbo pode atuar nesse tipo de entrega que requer entregas ainda mais rápidas?
8. Até para ficar mais claro para o público, O que seria o Open Delivery?
9. Como funciona essa etapa de cadastro do Restaurante ou loja no Rappi e também no caso do entregador?
10. Um ponto extremamente importante para criar consumidores fiéis assim como a Amazon faz é oferecer assinatura, descontos e streaming de graça para os consumidores e a Rappi também tem apostado nesse tipo de experiência com o RappiPrime.
· Como vocês estão trabalhando o RappiPrime com o objetivo de fidelizar os clientes
11. E para finalizar – Parte do seu trabalho como Diretor de Operações é supervisionar o mercado BR e apoiar o crescimento sustentável para restaurantes, mercearias, farmácias e negócios de comércio eletrônico.
· Como foi para você como profissional suportar esse crescimento justamente nos últimos 2 anos?
Osmar - essa foi a minha última pergunta, eu gostaria de agradecer a sua participação e disponibilidade em compartilhar a história da Rappi aqui no GuiaKast.
Você poderia deixar os seus contatos e fazer as suas considerações finais pra gente.
Muito bem, O Guiakast teve a honra de receber Osmar Queiroz (Diretor de operações do Rappi Brasil)
Onde falamos sobre o tema: A entrega mais veloz do mercado nacional com o Rappi Turbo
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Eu sou o Tuco e assim concluimos essa edição do GuiaKast e nos vemos novamente na próxima semana aqui no VRT Channel onde teremos mais um tema sobre negócios, tecnologia e Supply Chain. Tchau Tchau
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Tags:
Supply Chain, Cadeia de Suprimentos, Logística, Transporte, Planejamento, S&OP, Fretes, Armazenagem, Distribuição, Recebimento, Expedição, Planejamento, Rappi, Osmar Queiroz, Rappi Turbo,