Helena Lizo e os Desafios e oportunidades da logística de última milha com a Lalamove

Helena Lizo e os Desafios e oportunidades da logística de última milha com a Lalamove. Helena de Angelo e Lizo – Managing Director Brazil na Lalamove (empresa que capacita as comunidades locais, tornando as entregas rápidas e simples).

A Helena é graduada em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e mestre em economia pelo Instituto Insper. A executiva iniciou sua carreira com empresas renomadas, como Danone, Unilever, Red Bull entre outras, tendo começado sua carreira na Lalamove em 2019 no cargo de Finance Manager - Latam.

Assumiu o cargo de Gerente geral na Lalamove em 2020 tendo como missão inicial gerenciar a empresa nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, respondendo diretamente pelas áreas de vendas e operações.

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OOOOOlá que tal, tudo bem! sejam muito bem-vindos a +1 GuiaKast – a melhor conversa profissional que você vai ouvir, onde recebemos toda semana um executivo C-Level do Brasil para falar sobre Logística e Supply Chain...

Eu sou Rodilson Silva (Tuco) - E hoje temos a honra de receber Helena de Angelo e Lizo – Managing Director Brazil na Lalamove (empresa que capacita as comunidades locais, tornando as entregas rápidas e simples).

A Helena é graduada em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e mestre em economia pelo Instituto Insper. A executiva iniciou sua carreira com empresas renomadas, como Danone, Unilever, Red Bull entre outras, tendo começado sua carreira na Lalamove em 2019 no cargo de Finance Manager - Latam.

Assumiu o cargo de Gerente geral na Lalamove em 2020 tendo como missão inicial gerenciar a empresa nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, respondendo diretamente pelas áreas de vendas e operações.

Sem mais, recebemos no palco do GuiaKast o nosso convidado de hoje – Helena Lizo

Helena - Seja muito bem-vinda ao GuiaKast, e muito obrigado por abrir um espaço na sua agenda e me ajudar a fazer mais um episódio.

Desafios e oportunidades da logística de última milha com a Lalamove

Helena,

1.    Iniciando o nosso bate papo eu gostaria de saber um pouco mais sobre o desenrolar da sua trajetória profissional. Você estudou economia e Finanças e trabalhou durante + de 15 anos com foco em áreas de finanças, controladoria, recursos humanos e estratégias.

·         Por que você escolheu para a sua carreira Finanças e Economia?

2.    Como foi esse início para você na Lalamove e como tem sido essa transição nos últimos meses entre a área de Finanças e agora Operações Logísticas?

3.    Como você se preparou para essa posição? O que te fez se candidatar ou ser escolhida para a oportunidade?

Lalamove

4.    Falando sobre a Lalamove – unicórnio logístico que realiza entregas rápidas e práticas, 24h por dia.

·         Você poderia no dar overview sobre a empresa, produtos, serviços, o que faz parte do portfólio de que a empresa oferece no Brasil?

5.    A Lalamove é uma agregadora ou aplicativo de intermediação que tem por objetivo conectar pessoas ou empresas ao motorista parceiro que quer ganhar dinheiro fazendo transportes e precisa desse agregador de 

serviços.

·         Quais são os critérios requeridos para que o profissional se torne um motorista parceiro e passe a realizar as entregas quer seja utilizando moto, carro, van etc.? 

6.    Recentemente através de um release para a imprensa e Lalamove relatou que cresceu 47 vezes em 2020 e que a operação brasileira da empresa registrou aumento de 300% no número de pedidos, se tornando recordista dentre os demais mercados em que atua, fruto da alta expressiva do e-commerce.

·         Como vocês se prepararam para ter esse destaque no mercado nesse momento de pandemia?

Desafios e oportunidades da logística de última milha com a Lalamove

7.    Frente ao crescimento das vendas online, os empreendedores estão cada vez mais atentos com o custo do delivery Last mile - trajeto final entre os centros de distribuição ou das lojas de uma empresa até o endereço de entrega do cliente. Por isso, a procura de pequenos e médios negócios por players especializados em logística last mile é cada vez maior, para também reduzir custos.

·         Quais são os principais desafios dessa modalidade considerando que qualquer problema nesta etapa atinge diretamente o consumidor, e pode gerar insatisfação e perda de confiança na marca do cliente?

8.    Em se falando de tecnologia, como a Lalamove tem conseguido trilhar esse crescimento e automatizar as operações de maneira que a entrega ao consumidor final seja realizada em 24h?

9.    Atualmente, a Lalamove conta soluções em entregas com utilitários, minivans, carros e motocicletas.

·         Qual a quantidade de motoristas cadastrados e ativos atualmente disponíveis como parceiro da empresa?

10. Em se falando de entregas last mile e delivery 24h, quais são os estados atendidos atualmente e qual a perspectiva de expansão para os próximos anos?

11. Como funciona a etapa referente ao seguro tanto para o motorista quanto para a carga.

·         Vocês têm alguma parceria nesse respeito?

12. Nós vimos no vídeo institucional da empresa que a Lalamove é a plataforma de entrega mais barata do mercado.

·         Como vocês garantem esse baixo preço referente às entregas todos os dias?

13. A Lalamove conta com a integração API que oferece às empresas a chance de receber um nível mais abrangente de suporte logístico.

·         Como funciona essa etapa de aquisição?

Helena

14. E para finalizar - Ao pesquisar o seu perfil, o que me chamou a atenção foi que você fez o curso técnico em Gastronomia no Senac e atuou como Consultora & Chef de Culinária no St John Restaurant.

·         Qual foi o objetivo de você buscar essa certificação e atuação? É uma maneira de encontrar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal?

Helena - essa foi a minha última pergunta, eu gostaria de agradecer a sua participação e disponibilidade em compartilhar a sua história com os ouvintes do GuiaKast.

Você poderia deixar os seus contatos e fazer as suas considerações finais para todos que nos acompanham.

Muito bem, O Guiakast teve a honra de receber Helena de Angelo e Lizo – Managing Director Brazil na Lalamove

Onde falamos sobre o tema:

Desafios e oportunidades da logística de última milha com a Lalamove

E se você gostou desse episódio, você pode compartilhar com seus colegas, amigos e profissionais de Supply Chain e se possível, deixe uma avaliação e um comentário em ratethispodcast.com/guiakast

Você pode me encontrar no LinkedIn é só procurar por Rodilson Silva – Comunicador Logístico MultiPlataforma

Eu sou Rodilson Silva com o Helena Lizo que te envia um GuiaKast Abraço! Até a próxima - Tchau tchau!

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Tags:

Supply Chain, Cadeia de Suprimentos, Logística, Transporte, Planejamento, S&OP, Fretes, Armazenagem, Distribuição, Recebimento, Expedição, Planejamento, lalamove, Last mile, última milha, Helena Lizo,